Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta política é:

• Razão social: Âmbito
• Endereço: Avenida Afonso Pena 4001, Cruzeiro, Belo Horizonte - MG, 30130-008
• E-mail de privacidade: [email protected]

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome e sobrenome fornecidos em formulários de contato.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por cookies e ferramentas de análise, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita.
• Conteúdo de mensagens: texto livre enviado via formulário de contato.

Base legal: o tratamento é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse da Âmbito para fins de atendimento e melhoria dos serviços (art. 7º, IX), e na execução de contrato quando aplicável (art. 7º, V).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de navegação são retidos por até 13 meses.

3. Finalidade do Tratamento

• Responder a solicitações e dúvidas enviadas pelo formulário de contato.
• Enviar informações sobre os serviços da Âmbito quando solicitado.
• Melhorar o desempenho e a experiência de uso do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Comunicações de marketing apenas mediante consentimento expresso.

4. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Ferramentas de análise web (ex.: Google Analytics) para fins estatísticos, sob acordos de processamento de dados.
• Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site, vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade.
• Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Medidas de Segurança

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS).
• Acesso restrito a dados pessoais por controle de permissões.
• Monitoramento de acessos e revisões periódicas de segurança.
• Procedimentos documentados para resposta a incidentes de segurança.

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site, análise de desempenho e personalização. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos

Como titular de dados, você tem direito a:

• Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que tratamos sobre você.
• Correção: pedir a atualização de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos dados quando o tratamento não for mais necessário.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base no legítimo interesse.
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento já realizado.
• Reclamação: peticionar à ANPD (www.gov.br/anpd) caso entenda que seus direitos foram violados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A Âmbito não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal coleta, excluiremos os dados imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou por aviso destacado no site. A data de última atualização aparece no início deste documento.